POLÍTICA DE PRIVACIDAD

HacknPlan Política de Privacidad v2, fecha efectiva 25 May 2018. Versiones anteriores: v1

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En HacknPlan nos preocupamos muy en serio por la privacidad y seguridad de sus datos, y nuestra misión es ser completamente transparente acerca de como obtenemos, compartimos y usamos su información personal para poder brindarle nuestros servicios. Éste documento cubre los siguientes apartados:

  1. Identificación
  2. Finalidad del tratamiento de datos
  3. Qué información obtenemos
  4. ¿Por cuanto tiempo mantenemos sus datos?
  5. Seguridad y cumplimiento
  6. Servicios de terceros
  7. Tus derechos
  8. Política de datos de Google
  9. Cambios en la política de privacidad
  10. Contacto

 

1. IDENTIFICACIÓN

Los datos identificativos y de contacto del titular y responsable de los datos son:

  • HacknPlan (en adelante, el “Servicio”)
  • Christian Estévez López (en adelante, el “Titular del Servicio”)
  • DNI: 53709368K
  • Domicilio: C\Gonzalez Garbín 15, 1ºB, 04001, Almería (España)

 

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Obtenemos sus datos personales, bien automáticamente mediante el uso del Servicio, o proporcionados voluntariamente en ciertas partes del Servicio o mediante correo electrónico. Todos los datos personales recogidos, los incorporamos a ficheros responsabilidad del Titular del Servicio. Dichos datos serán tratados con las finalidades siguientes:

  • Para efectuar su registro como usuario en el Servicio.
  • Para brindar los servicios y productos contratados, tanto gratuitos como de pago.
  • Para mostrar su información en el perfil de la cuenta.
  • Para poder contactar con usted para dar soporte, enviar notificaciones, boletines de noticias o promociones.
  • Para realizar investigación y análisis que pueda permitirnos conocer sus necesidades y de ésta manera hacer nuestro servicio mejor, más rápido, usable y seguro.
  • Para garantizar la seguridad del sistema mediante el análisis de los datos para detectar actividad sospechosa o fraudulenta, así como violaciones de nuestros Términos de Uso.
  • Para cumplir con los requisitos legales aplicables tales como declaración de impuestos.

Antes de que nos facilite datos personales de terceros, debe haber recabado previamente su consentimiento respecto al contenido de la presente Política de Privacidad.

Si voluntariamente nos facilita datos de carácter personal, consiente tácitamente a que el Titular del Servicio procese sus datos como aquí se detalla. En el caso en el que los datos personales facilitados por el usuario se utilicen con finalidades distintas a las enunciadas, se solicitará el consentimiento expreso del usuario.

Para recibir mayor información sobre sus datos personales y la finalidad de su tratamiento, contacten con el Titular del Servicio.

 

3. QUE INFORMACIÓN OBTENEMOS

Para poder brindarle nuestro servicio de manera satisfactoria, obtenemos la siguiente información:

  • Información que nos brinda explícitamente:
    • Información para su cuenta de usuario, como nombre, dirección de correo electrónico o foto de perfil.
    • Detalles de pago y facturación (para usuarios de pago) incluyendo nombre, dirección completa, país, número VAT (si aplica) e información de su tarjeta de crédito. Los pagos son procesados de manera completamente segura por el proveedor externo Stripe.
    • Contenido añadido por usted por el uso regular de la aplicación, como texto, archivos o enlaces.
    • Información proporcionada a través de nuestros canales de soporte, incluyendo correo electrónico y redes sociales, tales como descripción de problemas o incidencias, capturas de pantalla o información de contacto adicional.
  • Información obtenida automáticamente:
    • Analizamos como usa nuestro servicio y mantenemos un registro de ello, como que secciones visita, que acciones realiza, etc.
    • Tanto HacknPlan como otros colaboradores obtienen datos a través de cookies y otras tecnologías para poder brindar gestión de sesiones de usuario, autenticación mediante terceros (Google and GitHub) o analíticas.
  • Información recibida por otras fuentes:
    • Podemos obtener información sobre usted de otros usuarios de nuestro servicio cuando colaboran con usted, como asignación de tareas, menciones, comentarios… Adicionalmente, otros usuarios, actuando como administradores de su empresa, equipo o institución, pueden usar su dirección de correo electrónico para invitarle a unirse a HacknPlan o a un proyecto u organización específico.
    • También podemos recibir información sobre usted a través de servicios externos e integraciones que explicitamente accedió a usar, como Google, GitHub, GitLab, BitBucket o Slack. La información que recibimos de dichos servicios dependerá de su configuración y políticas de privacidad.

 

4. TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS

Todos sus datos de carácter personal, incluyendo información de contacto, detalles de facturación u otra información obtenida por las razones especificadas en el apartado anterior, serán almacenadas hasta que su cuenta de usuario sea eliminada, bien por su requisito explicito o por un incumplimiento de nuestros Términos de Uso.

La información proporcionda en el contexto del uso del servicio, tales como texto (nombres de tarea, descripciones…), archivos (adjuntos) o enlaces, que forman parte de un proyecto u organización, serán mantenidos hasta que el usuario propietario del proyecto u organización (que puede ser usted u otro usuario) los borra explícitamente, o el propietario elimina su cuenta de usuario que automaticamente borra cualquier proyecto u organización en su propiedad.

 

5. SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

El Titular del Servicio tratará los datos de los usuarios de manera adecuada y responsable, y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa que exige la legislación vigente en materia de protección de datos, a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos.

HacknPlan almacena sus datos en la Unión Europea, nuestros servers están localizados en Ámsterdam (Holanda).

 

6. SERVICIOS DE TERCEROS

Al margen del Titular de la Servicio, en algunas circunstancias otras personas, bien de la propia organización de la empresa o subcontratistas externos, podrán acceder a los datos para cumplir con una adecuada prestación de los servicios al usuario. Trabajamos con diversos servicios de terceros para proveer infraestructura, mantenimiento, desarrollo, comunicación por email, procesamiento de pagos, gestión legal y de impuestos, así como analíticas.

 

7. DERECHOS

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, restricción del procesamiento, portabilidad de datos, objeción, y toma de decisiones automatizada, remitiendo una comunicación escrita a la que deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique, la petición que realiza, su dirección a efectos de notificaciones, la fecha y su firma, junto con los documentos que acrediten la petición, en su caso, a la dirección C\Gonzalez Garbín 15, 1ºB, 04001, Almería (España), o bien enviando un correo electrónico a contact(at)hacknplan.com.

También puede ejercer algunos de éstos derechos usted mismo desde la aplicación:

  • Acceder y actualizar su información.
  • Eliminar información o su cuenta de usuario.
  • Consentir o denegar el envío de comunicaciones por email tal como boletines de noticias o notificaciones.

 

8. POLÍTICA DE DATOS DE GOOGLE

El Servicio puede, previo consentimiento, obtener datos de Google para proveer autenticación e integraciones usando el protocolo OAuth2. Éste proceso contempla los siguientes escenarios:

  • Registro y autenticación en el Servicio usando una cuenta de Google, accediendo a información básica y dirección de correo electrónico.
  • Integración con Google Drive via API para ficheros adjuntos.
  • Integración con Google Calendar via API para referenciar eventos externos.

 

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

HacknPlan puede modificar ésta Política de Datos publicando una versión actualizada de éste documento. Le notificaremos de dichos cambios con cierta antelación por email, si tenemos su consentimiento explícito para comunicarnos por ésta vía. Si usted no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos, puede cancelar su cuenta de usuario en cualquier momento. El uso continuado de nuestro Servicio constituye su consentimiento a las modificaciones aplicadas a ésta Política de Privacidad.

 

10. CONTACTO

Puede contactar con nosotros con cualquier pregunta o duda acerca de ésta Política de Privacidad mediante la dirección de correo electronico contact(arroba)hacknplan.com

Si tiene dudas o preocupaciones acerca de ésta política, o si cree que nuestra política o leyes aplicables a la protección de sus datos personales no ha sido respetada, puede emitir una queja formal a la dirección proporcionada previamente. Podríamos requerir detalles adicionales acerca de su queja y podríamos necesitar colaborar con terceros para investigar y solucionar su problema.